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Management de la qualite

2GIB2 Management de la qualite Génie industriel S7
Cours : 8 h TD : 7 h TP : 0 h Projet : 0 h Total : 15 h
Responsable : Laurent Zins
Pré-requis
Pas de prérequis
Objectifs de l'enseignement
Le but de cet enseignement est de permettre aux stagiaires:
- De mettre en œuvre la qualité dans l'entreprise en utilisant des outils adaptés.
Programme détaillé
Les outils/méthode de management de la Qualité

1. Outils de management de la qualité
- AMDEC ;
- Plan d'expérience ;
- Contrôle par attribut ;
- Fiabilité et reproductibilité des processus ;
- Coûts de l'obtention de la Qualité.

2. Les méthodes de résolution de problèmes
- Méthode 8 D ;
- Méthode 4X4.

3. Les outils de résolution de problèmes
- Production d'idées (BRAINSTORMING) ;
- Diagrammes de PARETO ;
- Diagramme de causses-effets ;
- Méthode PERT ;
- Matrice de compatibilité.
Applications (TD ou TP)
Non renseigné
Compétences acquises
- Connaître et utiliser les outils de la qualité dans un environnement industriel (Niv 3)
- Etablir le mode opératoire global d’un processus
Bibliographie
Non renseigné

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