1GIF2 | Management de la qualite | Génie industriel (formation continue) | S6 | ||||||
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Cours : 10 h | TD : 10 h | TP : 0 h | Projet : 0 h | Total : 20 h | |||||
Responsable : Etienne NOEL |
Pré-requis | |
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Non renseigné | |
Objectifs de l'enseignement | |
Le but de cet enseignement est de permettre aux stagiaires : - De s'approprier les enjeux et les impératifs de la politique Qualité de l’entreprise ; - D'identifier les liens entre politique de la Qualité et politique RSE. |
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Programme détaillé | |
Partie 1 : Introduction au management de la qualité 1.1 L'évolution de la démarche Qualité : - Historique - Contexte actuel 1.2 Le concept, vocabulaire - Fondement de la démarche Qualité - Définition des mots NF X 50-130 1.3 Les référentiels de la Qualité - Les normes ISO 1.4 Les modèles d’excellence : - TQM et prix 1.5 Le management de la valeur perçue par le client - Vision et stratégie à long terme - Amélioration continue Partie 2 : Maîtrise et statistique du procédé (SPC) 2.1 Méthodes statistiques de la qualité (Statistical Quality Control) 2.2 Contrôle Statistique des Processus : SPC de base 2.3 Analyse de capacité (capabilité) des processus 2.3 Analyse de capacité des processus de mesure : R&R 2.4 SPC : cartes avancées |
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Applications (TD ou TP) | |
Non renseigné | |
Compétences acquises | |
- Mettre en place les outils d'un Système de management de la qualité et de Responsabilité sociétal pour atteindre les objectifs définis par l'entreprise - Analyser et s'appuyer sur un référentiel de qualité avec ses impératifs spécifiques |
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Bibliographie | |
Non renseigné |
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