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Gestion des ressources humaines

GIA7 Gestion des ressources humaines Génie industriel S6
Cours : 10 h TD : 10 h TP : 0 h Projet : 0 h Total : 20 h
Responsable : Laurent Zins
Pré-requis
Pas de prérequis.
Objectifs de l'enseignement
Cet enseignement doit permettre aux stagiaires d'appréhender sereinement les relations humaines, qu'elles soient collectives ou interpersonnelles, dans le cadre de leur fonction de management opérationnel.
Programme détaillé
Les missions de la Gestion des Ressources Humaines
- les grandes missions de la Fonction Ressources Humaines
- La dimension RH du management

Le rôle et la fonction de manager opérationnel
- rôle et missions
- organiser, évaluer, décider, anticiper, communiquer, animer, motiver
- responsabilité, honnêteté et transparence

Les outils RH opérationnels
- information et communication
- description de poste, entretiens d'évaluation, formation professionnelle
- le 180°

La Motivation individuelle et collective
- motiver, valoriser, évaluer et fédérer une équipe
- le Fairprocess

Les conflits et leur résolution
- naissance et génération du conflit
- la négociation, outil de résolution de conflit

Le stress
- définition et conséquences
- "faire face au stress" et éviter le stress de ses collaborateurs

Leadership et coaching opérationnels
- gestion des compétences des collaborateurs
- la délégation, outil de leadership
Applications (TD ou TP)
Etude de cas.
Compétences acquises
- Adopter un comportement de manager favorisant la productivité et la collaboration (niv 2)
- Faire face aux situations stressantes (niv 2)
- Gérer les conflits individuels avec ou entre leurs collaborateurs (niv 2)
Bibliographie
Non renseigné

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