Livret pédagogique numérique

* Normes et qualite

91-1	* Normes et qualite				Informatique - formation initiale sous statut étudiant				S9
Cours : 14 h		TD : 0 h		TP : 0 h		Projet : 0 h		Total : 14 h
Responsable : Sonja PIQUET

Pré-requis
aucun
Objectifs de l'enseignement
se familiariser avec une démarche qualité & normes
Programme détaillé
Programme : 1) NORM ISO et le lien avec le système de management de Qualité (QMS) 2) Qualité appliquée : visite de l’usine électronique « BOSCH » à Mondeville 3) Outils de qualités et management de qualité (plusieurs exemples d’outils de qualité) 8D, Ishikawa, 5 Why, PDCA, 5S …. 4) Résumé WS sur le QMS et Norme ISO
Applications (TD ou TP)
visite de l’usine électronique « BOSCH » à Mondeville
Compétences acquises
- savoir sur quoi repose un système de management de qualité - connaître les liens entre ISO et QMS
Bibliographie
Non renseigné